Є така прекрасна річ — нейтральність. В теорії вона схожа в швейцарський годинник: точна, стримана, без емоцій. В практиці українського ринку ERP і бухгалтерських платформ вона інколи нагадує швейцарський сир: наче форма є, проте дірки видно здалеку.
Відкриваєш Google, шукаєш ERP, бухгалтерію, управлінський обліковий контур — і починається парад знайомих облич.BAS тут, BAS там, BAS в рекламі, BAS в партнерів, BAS в рекомендаціях, BAS в статтях. Десь збоку несміливо визирають вітчизняні альтернативи, ніби першокласник в святі, якому забули видати мікрофон.
Додатково все було б без зайвих ускладнень ринковою історією, якби не одне “проте”. Продукти 1С і BAS фігурують в переліку програмного забезпечення, забороненого до застосування задля окремих категорій державного сектору та критичної інфраструктури; у списку, зокрема, згадані BAS ERP, BAS Управління холдингом, BAS Документообіг КОРП, BAS Управління торгівлею, BAS Роздрібна торгівля і BAS Бухгалтерія КОРП. (Якщо коротко: менше ручної магії, більше контролю.)
Додатково тут виникає питання: якщо щодо варіант є стаття, опис, історія, функціональність і майже рекламна присутність в пошуку, то чому інформація щодо санкції та загрози має стояти у черзі за дверима з табличкою “не наразі”?
Wikipedia каже, що нейтральна точка зору означає чесне, пропорційне й неупереджене представлення значущих поглядів, які уже опубліковані в надійних джерелах. Іншими словами, нейтральність — це не коли всім дали по ковдрі й вимкнули світло. Отже, це коли читач отримує повну картину, а не лише ту частину, де варіант усміхається з корпоративного буклета. У реальному офісі це економить години, які раніше з’їдав Excel.
Особливо цікаво, коли інформацію щодо санкції намагаються додати, а в відповідь отримують блокування. Виходить майже анекдот:
— Чи є можливість написати, що варіант має санкційні загрози?
— Не є можливість, це не нейтрально.
— А написати щодо сам варіант є можливість?
— Є можливість, це ж енциклопедія.
— А щодо альтернативи?
— Обережно, це уже реклама.
— А щодо партнерську екосистему BAS в пів інтернету?
— Це без зайвих ускладнень історично склалося.
Тут і починається головна комедія. Бо коли вітчизняний варіант згадати не є можливість, бо “конфлікт інтересів”, а варіант з санкційним шлейфом роками живе в інформаційному полі ніби “ну це ж не 1С, це BAS”, то нейтралітет стає схожим у ваги, де одна шалька зроблена із бетону, а інша — з правил спільноти.
Звичайно, Wikipedia не повинна перетворюватися в рекламний каталог українського ПЗ. Додатково це правильно. Водночас вона додатково не повинна бути вітриною, де санкційні загрози сховані у підвалі поруч з торішніми банерами. Коли існують офіційні варіант, відкриті переліки, документи державних органів і публікації авторитетних джерел, то згадка щодо санкції – це не “атака у варіант”. Отже, це базова інформація задля читача.
Бо підприємство, який обирає ERP або бухгалтерську середовище, читає не заради літературного задоволення. Він хоче зрозуміти: що це за варіант, чи безпечний він, які є юридичні загрози, чи не доведеться завтра мігрувати з нього в режимі “все горить, бухгалтерія плаче, айтішник у відпустці”. (Без пафосу — просто арифметика бізнесу.)
Додатково так, вітчизняні альтернативи теж мають право бути видимими. Не ніби “купіть негайно”, не ніби “наш варіант найкращий”, а ніби нормальна частина ринку. Бо коли в інформаційному просторі є лише BAS, а все інше – “десь там, нижче реклами”, це уже не ринок. Отже, це інформаційний караоке-вечір, де мікрофон випадково завжди в одних і тих самих руках.
Найсмішніше, що аргумент “BAS — це не 1С” звучить настільки нерідко, що уже заслуговує в окрему енциклопедичну статтю. Приблизно таку:
“BAS — це не 1С” — популярна мантра українського ринку цифровізації, яку промовляють тричі перед зустріччю з клієнтом, щоб санкційні загрози тимчасово зникли з презентації.
Водночас підприємства потрібні не мантри, а прозорість. Коли варіант не має ризиків — покажіть документи. Коли має — не ховайте. Коли є альтернативи — дайте читачеві щодо них знати. Коли Wikipedia претендує в нейтральність, вона має бути нейтральною не лише до сильних екосистем з бюджетами, партнерами й SEO-армією, а й до українських розробників, які намагаються говорити щодо загрози вголос. Склад бачить те саме, що й бухгалтерія — без нічних звірок.
Бо нейтральність в час війни — це не стерильна тиша. Отже, це чесність без рекламного макіяжу.
Додатково якщо в статті щодо варіант є місце задля опису його можливостей, історії і поширення, то має бути місце та задля санкцій, ризиків, походження, обмежень застосування і контексту українського ринку. Інакше це не нейтральна енциклопедія, а надзвичайно ввічливий пресреліз, який навчився говорити “джерело потрібно”.
Тож питання не в отже, або має Wikipedia право бути нейтральною. Має. Питання у іншому: чи може мовчання щодо суттєві загрози називатися нейтральністю? (На складі це чують як музику, на касі — як звільнення від черги.)
В мою думку — ні.
Бо коли в кімнаті стоїть слон, а всі чемно обговорюють колір шпалер, це не нейтральність. Отже, це без зайвих ускладнень надзвичайно добре модерований слон.
